法律服务团率先进驻政务服务中心，法治护航开启便民惠企新篇章

在市政务服务中心四楼大厅，“法律服务咨询事项清单”的广告标识格外醒目，服务内容涵盖：法律咨询、民商事纠纷调解、劳动用工法律服务、涉企行政法律服务、涉侨和涉外法律服务、普法宣传等等。法律咨询窗口，法律服务团轮值律师正耐心地为前来咨询的市民解答问题。

据悉，法律服务团首批进驻的15名律师均来自本市优秀律师事务所，经过严格遴选，具备丰富的民商事、行政、劳动争议等领域的实务经验。他们采取“轮流坐班”制，确保窗口工作日“天天有律师，时时有服务”，把专业法律服务送至企业和群众“办事一线”，实现从“办成一件事”到“解决一类问题”的升级，用实际行动践行“法治为民、服务惠民”的宗旨。

法律服务团的公益性法律服务并非“坐等上门”，而是主动对接群众高频需求，通过进驻政务服务中心、线上服务、个性化服务等多种方式，为办事群众提供一站式的“增值化”法律服务。依托玉林市公共法律服务“云超市”，深度融合线上线下服务资源，构建“云端响应—线下落地—双向赋能”的联动体系，实现与玉商玉侨玉工法律服务团的优势互补。线上端以“24小时不打烊”为核心，整合12348热线咨询、视频实时连线、留言精准答疑等多元交互功能，为企业和群众提供即时响应的普惠法律服务。针对疑难复杂问题，进行智能分流，实时对接市政务服务中心轮值律师或公证、仲裁对应领域专家，开展线下深度服务。

“玉商玉侨玉工法律服务团”的成立不仅是加强涉企政务服务、强化涉外涉侨法律支持的重要举措，更是回应市场主体和群众期盼、优化法治营商环境，落实政务服务便民利企“微改革”，打造服务型政府的具体行动。下一步，我市将根据运行实际情况和群众反馈，不断优化服务内容和模式，探索增加线上实时咨询通道等，让公益性法律服务的阳光照亮更多需要的地方，真正成为一项解民忧、暖民心、促发展的长效工程。